AI 給你的可能不是答案,而是排版精美的幻覺
今天我請 Gemini 幫我找冷氣廠商,條件是以 PTT 或 Dcard 上的使用者經驗為主。
一開始,它列了一些看起來很完整的網址,但點進去之後,不是打不開,就是內容對不上。

我一提醒,它就「湊」得更完整了
我提醒它網址有問題之後,它又重新整理了一份「真正的 PTT 鄉民冷氣推薦名單」,裡面包含店名、PTT ID、推薦理由,甚至還教我可以用哪些關鍵字去搜尋。
乍看之下,真的很像它認真查證過。
但再往下查,問題就更大了:那些店家幾乎查不到,所謂的 PTT 推文與網友推薦,也找不到對應的來源。
它是「生成式 AI」,不是「拒絕式 AI」
這件事也提醒了我:在需要搜尋資料的情況下,有些 AI 如果找不到可靠的資料,不一定會老實告訴你「我找不到」,而是會想辦法「湊」出一篇看起來很合理的內容。
因為它是「生成式 AI」,不是「拒絕式 AI」。
換句話說,AI 給你的,可能不是答案,而是一個排版精美的幻覺。
涉及真實世界的事,就不能只看 AI
AI 很適合幫我們整理方向、產生搜尋關鍵字、歸納已經確認過的內容;但只要涉及真實的商家、價格、評價,或是法律、醫療、投資這類事情,就絕對不能只看 AI 的回答。
AI 可以幫我們節省搜尋的時間,卻不能取代對來源的查核。看起來很完整,不代表它就是真的。