معلومات الشراء
الطلب والدفع
يتم الطلب عبر روابط الدفع الموجودة في صفحة Shop، وتتولى معالجته خدمة دفع تابعة لطرف ثالث (綠界 ECPay أو 藍新 NewebPay)؛ وهذا الموقع لا يجمع أي بيانات لبطاقات الائتمان ولا يخزّنها. أما المنتجات التي لم يتوفر لها رابط دفع بعد، أو الطلبات المخصصة، فيرجى التواصل معي مباشرة.
جميع الأسعار مذكورة بالدولار التايواني الجديد (NT$)، وهي تشمل أجور الشحن داخل جزيرة تايوان الرئيسية ما لم يُذكر خلاف ذلك؛ أما الطلبات المتجهة إلى الجزر الطرفية أو إلى خارج تايوان، فيرجى الاستفسار عنها بالبريد الإلكتروني قبل الشراء.
طريقة الشحن
- المنتجات المادية (المطبوعات الفنية بتقنية الجيكليه وما شابهها) تُرسل خلال 7 أيام عمل بعد تأكيد الدفع؛ أما المنتجات المصنوعة حسب الطلب فمدة إنتاجها أطول، ويُعتمد فيها ما هو مذكور في صفحة المنتج.
- المنتجات الرقمية يُرسل رابط تنزيلها بالبريد الإلكتروني خلال 3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
إيضاحات الإرجاع والاستبدال
وفقًا للمادة 19 من «قانون حماية المستهلك» (消費者保護法)، يجوز لمستهلك المعاملة عن بُعد أن يفسخ العقد خلال 7 أيام من استلام المنتج دون الحاجة إلى إبداء أي سبب. ومدة الأيام السبعة هذه هي مهلة للتروي لا مدة للتجربة، ويجب أن يبقى المنتج المُعاد في حالة جديدة تمامًا وكاملة.
ووفقًا لما ورد في «قواعد تطبيق الاستثناءات المعقولة من حق الفسخ في المعاملات عن بُعد» (通訊交易解除權合理例外情事適用準則)، لا تسري مهلة التروي البالغة سبعة أيام على المنتجات التالية:
- المنتجات الرقمية: تلك التي قُدّم رابط تنزيلها بموافقة مسبقة من العميل؛ ويُعدّ التسليم مكتملًا بمجرد تقديم الرابط؛
- المنتجات المخصصة: ما يُصنع وفق المواصفات التي يطلبها العميل (مثل المطبوعات بمقاسات خاصة).
وعند الرغبة في الإرجاع، يرجى التواصل معي بالبريد الإلكتروني مع إرفاق معلومات الطلب. ويُردّ المبلغ عبر قناة الدفع الأصلية، ويتوقف موعد قيده على إجراءات مزوّد خدمة الدفع والبنك المُصدر للبطاقة.
وإذا وصل المنتج تالفًا أو معيبًا، يرجى تصويره خلال 7 أيام للتوثيق ثم التواصل معي، وأتحمل أنا أجور شحن الاستبدال.
حقوق النشر والترخيص
حقوق النشر لجميع الصور مملوكة للمصوّر 蔡明翰 (Evan Tsai). وشراء نسخة مطبوعة أو ملف رقمي لا يعني الحصول على حقوق النشر. والملفات الرقمية مرخّصة للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط، ولا يجوز إعادة بيعها أو توزيعها أو استخدامها تجاريًا؛ ولطلبات الترخيص التجاري يرجى التواصل معي.