Thông tin mua hàng

Đặt hàng và thanh toán

Đơn hàng được đặt qua các liên kết thanh toán trên trang Shop và do dịch vụ thanh toán của bên thứ ba (綠界 ECPay hoặc 藍新 NewebPay) xử lý; trang web này không thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu thẻ tín dụng nào. Với những sản phẩm chưa có liên kết thanh toán, hoặc với các yêu cầu đặt làm riêng, vui lòng liên hệ trực tiếp với tôi.

Mọi mức giá đều được tính bằng đô la Đài Loan mới (NT$) và, trừ khi có ghi chú khác, đã bao gồm cước vận chuyển trong phạm vi đảo chính Đài Loan; với đơn hàng gửi tới các đảo ngoài khơi của Đài Loan hoặc ra nước ngoài, vui lòng gửi thư hỏi trước khi mua.

Phương thức giao hàng

• Sản phẩm vật lý (bản in mỹ thuật giclée và tương tự) được gửi đi trong vòng 7 ngày làm việc sau khi thanh toán được xác nhận; hàng đặt làm riêng có thời gian chế tác dài hơn, lấy thông tin ghi trên trang sản phẩm làm chuẩn.
• Sản phẩm số được gửi qua email dưới dạng liên kết tải xuống trong vòng 3 ngày làm việc sau khi thanh toán được xác nhận.

Hướng dẫn đổi trả hàng

Theo Điều 19 “Luật Bảo vệ người tiêu dùng” (消費者保護法), người tiêu dùng trong giao dịch từ xa có thể hủy hợp đồng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng mà không cần nêu lý do. Thời hạn bảy ngày này là khoảng thời gian để cân nhắc chứ không phải thời gian dùng thử; hàng trả lại phải được giữ nguyên trong tình trạng mới hoàn toàn và đầy đủ.

Theo “Quy tắc áp dụng các trường hợp ngoại lệ hợp lý đối với quyền hủy hợp đồng trong giao dịch từ xa” (通訊交易解除權合理例外情事適用準則), thời hạn cân nhắc bảy ngày không áp dụng cho những sản phẩm sau:

• Sản phẩm số: những sản phẩm mà liên kết tải xuống đã được cung cấp sau khi có sự đồng ý trước của bạn; việc giao hàng được xem là hoàn tất ngay khi liên kết được cung cấp;
• Sản phẩm đặt làm riêng: những sản phẩm được chế tác theo quy cách mà bạn yêu cầu (chẳng hạn bản in khổ đặt riêng).

Nếu cần trả hàng, vui lòng gửi thư cho tôi kèm theo thông tin đơn hàng. Tiền được hoàn về qua kênh thanh toán ban đầu; thời điểm ghi có tùy thuộc vào quy trình xử lý của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ngân hàng phát hành thẻ.

Nếu hàng đến nơi bị hư hỏng hoặc có lỗi, vui lòng chụp ảnh làm bằng chứng trong vòng 7 ngày rồi liên hệ với tôi; cước vận chuyển hàng đổi do tôi chịu.

Bản quyền và cấp phép

Bản quyền của mọi bức ảnh đều thuộc về 蔡明翰 (Evan Tsai). Việc mua một bản in hay một tệp số không đồng nghĩa với việc có được bản quyền. Tệp số chỉ được cấp phép cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại; không được bán lại, phân phối hay dùng vào mục đích thương mại nếu không có sự cho phép bằng văn bản. Với nhu cầu cấp phép thương mại, vui lòng liên hệ với tôi.