Einkaufshinweise

Bestellung und Zahlung

Bestellungen erfolgen über die Zahlungslinks auf der Seite Shop und werden von einem Drittanbieter-Zahlungsdienst (綠界 ECPay oder 藍新 NewebPay) abgewickelt; diese Website erhebt oder speichert keinerlei Kreditkartendaten. Für Produkte, für die noch kein Zahlungslink bereitsteht, oder für Sonderanfertigungen kontaktieren Sie mich bitte direkt.

Alle Preise verstehen sich in Neuen Taiwan-Dollar (NT$) und schließen, sofern nicht anders angegeben, den Versand innerhalb der Hauptinsel Taiwans ein. Für Bestellungen auf die Außeninseln Taiwans oder ins Ausland fragen Sie bitte vor dem Kauf per E-Mail an.

Versand und Lieferung

• Physische Produkte (Fine-Art-Prints usw.) werden innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungsbestätigung versandt. Bei Sonderanfertigungen ist die Fertigungszeit länger; maßgeblich ist die Angabe auf der jeweiligen Produktseite.
• Digitale Produkte werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung per E-Mail als Download-Link zugestellt.

Rückgabe und Erstattung

Nach Artikel 19 des taiwanischen Verbraucherschutzgesetzes (消費者保護法) können Verbraucher bei einem Fernabsatzgeschäft innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Diese siebentägige Prüffrist ist eine Bedenkzeit und keine Probezeit; zurückgesandte Ware muss in fabrikneuem, vollständigem Zustand sein.

Nach den „Vorschriften über angemessene Ausnahmen vom Rücktrittsrecht bei Fernabsatzgeschäften“ (通訊交易解除權合理例外情事適用準則) gilt die siebentägige Prüffrist für die folgenden Produkte nicht:

• Digitale Produkte, bei denen der Download-Link mit Ihrer vorherigen Zustimmung bereitgestellt wurde; die Lieferung gilt mit Bereitstellung des Links als abgeschlossen.
• Sonderanfertigungen, die nach Ihren Vorgaben hergestellt werden (z. B. Prints in Sondergröße).

Wenn Sie eine Rückgabe wünschen, kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail und fügen Sie Ihre Bestelldaten bei. Erstattungen erfolgen über den ursprünglichen Zahlungsweg; der Zeitpunkt der Gutschrift richtet sich nach der Bearbeitung durch den Zahlungsdienstleister und die kartenausgebende Bank.

Sollte die Ware beschädigt oder mangelhaft eintreffen, fotografieren Sie den Schaden bitte zur Dokumentation und kontaktieren Sie mich innerhalb von 7 Tagen; die Versandkosten für den Umtausch übernehme ich.

Urheberrecht und Lizenzierung

Das Urheberrecht an allen Bildern liegt bei 蔡明翰 (Evan Tsai). Der Kauf eines Prints oder einer Digitaldatei bedeutet nicht den Erwerb des Urheberrechts. Digitaldateien sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch lizenziert; sie dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder weiterverkauft noch verbreitet oder kommerziell genutzt werden. Für kommerzielle Lizenzen kontaktieren Sie mich bitte.