AI nu ne-a făcut mai eficienți, ci doar mai ocupați: efectul Reginei Roșii

În ultima vreme, mulți au un sentiment destul de contradictoriu: instrumentele de inteligență artificială (AI) devin tot mai puternice, dar zilele nu par să fi devenit mai ușoare.

Cândva, redactarea unui document putea dura o jumătate de zi; acum AI generează o ciornă în câteva secunde. La suprafață, lucrurile chiar par mai rapide.

Adevărata muncă, de fapt, abia acum începe

Dar oricine a făcut asta cu adevărat știe: chiar în clipa în care apare ciorna, abia atunci începe cu adevărat munca – de corectat, de completat date, de verificat greșeli, de rescris logica, apoi de confirmat încă o dată. După o zi întreagă de alergătură, ajung deseori să constat, la final, că de fapt am petrecut toată ziua doar „revizuind ciorne”.

Apoi, pe tăcute, s-a mai întâmplat ceva. De îndată ce toată lumea a început să folosească AI, ștacheta a fost ridicată odată cu el. Cândva, era perfect normal să termini un raport într-o zi; acum, în mintea multora apare un gând: „Asta n-o poate face AI în câteva minute?”

Așadar, eficiența a crescut, dar așteptările s-au umflat odată cu ea.

Replica aceea a Reginei Roșii

Asta îmi amintește de o replică rostită de Regina Roșie (Red Queen), din pana lui Lewis Carroll:

„Trebuie să alergăm întruna doar ca să rămânem pe loc.”

În era AI, mulți se află de fapt pe o bandă de alergare care accelerează neîncetat. Accelerează din răsputeri doar ca să nu rămână în urmă.

Folosim noi instrumentele, sau ajutăm instrumentele să accelereze lumea?

Tehnologia a adus, într-adevăr, eficiență. Dar dacă timpul economisit ajunge, în cele din urmă, să fie schimbat doar pe mai multă muncă și așteptări mai mari, atunci uneori este imposibil să nu apară întrebarea:

Oare noi folosim instrumentele, sau tocmai le ajutăm să accelereze această lume?