ШІ не зробив людей ефективнішими, а лише зробив усіх зайнятішими: ефект Червоної Королеви

Останнім часом у багатьох виникає доволі суперечливе відчуття: інструменти ШІ стають дедалі потужнішими, але життя, здається, анітрохи не полегшало.

Раніше написання одного документа могло зайняти півдня; тепер ШІ за кілька секунд генерує чернетку. На перший погляд, це справді швидше.

Справжня робота насправді тільки починається

Але кожен, хто справді це робив, знає: та мить, коли з’являється чернетка, — це саме та мить, коли справжня робота лише починається: правки, доповнення матеріалу, перевірка помилок, переписування логіки, а потім ще одна перевірка. Пропрацювавши так цілий день, зрештою часто помічаєш, що весь день, виявляється, «перевіряв чернетки».

А потім тихцем сталася ще одна річ. Коли всі почали користуватися ШІ, разом з тим піднялася й планка. Раніше завершити один звіт за день було цілком нормально; тепер у багатьох в голові зринає думка: «Хіба ШІ не зробить це за кілька хвилин?»

Отож ефективність зросла, але разом з нею роздулися й очікування.

Ті слова Червоної Королеви

Це нагадує мені фразу, яку промовила Червона Королева (Red Queen) з-під пера Льюїса Керрола (Lewis Carroll):

«Ти мусиш бігти безупинно, щоб лишатися на тому самому місці».

В епоху ШІ багато хто насправді стоїть на біговій доріжці, яка невпинно прискорюється. Вони відчайдушно прискорюються лише для того, щоб не відстати.

Ми користуємося інструментами, чи допомагаємо інструментам прискорювати світ?

Технології справді принесли ефективність. Але якщо заощаджений час зрештою обмінюється лише на більше роботи та вищі очікування, то іноді справді не втримаєшся від запитання:

Чи ми насправді використовуємо інструменти, чи допомагаємо інструментам прискорювати цей світ?